Description : Customer Support Specialist. Company : Performance Media. Location : Lublin, lubelskie
Jeżeli dobrze komunikujesz się w języku angielskim, masz już za sobą doświadczenie w pracy z Klientem lub czujesz, że chciał/a byś w tym obszarze się rozwijać, a dodatkowo świat digital marketingu nie jest Ci obcy, to śmiało czytaj dalej, bo kogoś takiego właśnie szukamy!
Jeżeli:
- swobodnie komunikujesz się w języku angielskim;
- możesz pochwalić się bardzo dobrą organizacją pracy, a szybkie tempo zadań i ustalanie priorytetów to dla Ciebie chleb powszedni;
- jesteś zorientowany/a na klienta: budujesz pozytywne relacje, ustalasz potrzeby i dbasz o to, aby klient czuł się zaopiekowany;
- cechuje Cię podejście problem-solving, szukasz rozwiązań nawet w trudnych sytuacjach, jak czegoś nie wiesz, to pytasz lub samodzielnie poszukujesz informacji;
- lubisz się z programem Microsoft Office.
Super, jeżeli:
- masz doświadczenie w obszarze digital marketingu, w szczególności - w prowadzeniu kampanii digitalowych (Meta, Google Ads).
Aplikuj już teraz, a wtedy:
- zajmiesz się bieżącą obsługą klienta w obszarze obecnych oraz nowych zgłoszeń w ramach prowadzonych projektów;
- będziesz pierwszą linią wsparcia dla klienta w ramach ustaleń i prowadzonych na projekcie działań: kiedy trzeba przypilnujesz terminu, a innym razem przekierujesz temat do odpowiedniej osoby;
- monitorowanie i przydzielanie dostępu do wewnętrznych narzędzi i systemów obsługujących dane również będzie jednym z Twoich codziennych „to do” ;
- w ramach działań prowadzonych dla Klienta będziesz także blisko współpracować z innymi zespołami w firmie (Backend Development, Business Intelligence, Digital Data Analyst).
Co możemy Ci zaoferować:
- rozwój w jednej z najlepszych agencji marketingu internetowego w Polsce w pionie Global Technology, w której staniesz się częścią projektów HighTech realizowanych dla globalnych i rozpoznawalnych marek z całego świata!
- świetną atmosferę pracy i fajnych ludzi na pokładzie;
- elastyczne godziny pracy;
- wspieramy samodzielność i inicjatywę - it’s up to you! pakiet benefitów firmowych: prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport, ubezpieczenie grupowe i kilka innych!
Brzmi ciekawie? Jeżeli tak, to aplikuj!
